8. marec 2025
»Kljub ukinitvi platforme bodo imeli potrošniki še vedno na voljo druge poti za zunajsodno reševanje sporov pri izvajalcih takšnega reševanja, ki bodo še naprej opravljali svojo vlogo v skladu z veljavnimi evropskimi in nacionalnimi predpisi.«
Ministrstvo je sporočilo, da bodo potrošniki imeli druge možnosti za reševanje sporov.
8. marec 2025
»Vendar to ne pomeni, da se njihova vloga zmanjšuje – nasprotno, njihova vključenost v postopke reševanja potrošniških sporov ostaja bistvenega pomena.«
Ministrstvo je poudarilo pomen vloge izvajalcev zunajsodnega reševanja potrošniških sporov.
8. marec 2025
»Pomembno je poudariti, da direktiva določa pogoje in postopke za izvajalce zunajsodnega reševanja potrošniških sporov ter zagotavlja, da imajo potrošniki dostop do učinkovitih mehanizmov reševanja sporov.«
Ministrstvo je izpostavilo pomembnost direktive za potrošnike.
